Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y tamaño, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y los precios. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. La calidad de los tamales ha sido cuestionada por algunos, y hay quejas sobre la falta de agilidad en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente descritos como muy ricos, sabrosos y de buen tamaño. La variedad incluye tamales de carne, pollo, frijol y queso. Algunos comentarios mencionan que la salsa puede ser ácida o aguada, y hay opiniones sobre la calidad de la masa. En general, los clientes aprecian el sabor y la cantidad de ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cálido, aunque algunos comentarios sugieren que el espacio es pequeño para la cantidad de clientes. La atmósfera parece ser familiar y acogedora, pero hay quejas sobre la falta de espacio para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, con la docena de tamales costando entre $120 y $180. Aunque algunos consideran que el precio es justo por la calidad y cantidad, otros sienten que no vale la pena. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que destacan tanto la rapidez como la falta de amabilidad de algunos empleados. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la necesidad de más personal para atender la demanda. Algunos clientes mencionan experiencias positivas, pero otros se quejan de la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la agilidad en el servicio, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de la masa y las salsas ofrecidas.
Considerar ajustar los precios o ofrecer promociones.
Aumentar el espacio disponible para los clientes y el estacionamiento.
Conclusión
Los tamales son muy apreciados por su sabor y tamaño, pero el servicio y los precios son áreas que necesitan atención. Muchos clientes siguen recomendando el lugar, pero hay un deseo de mejoras en la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
