Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales por su sabor y tamaño, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los tamales es apreciada, pero algunos han notado una disminución en la calidad y un aumento en los precios. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente descritos como muy ricos, sabrosos y de buen tamaño. Muchos clientes destacan la buena sazón y la variedad de ingredientes, incluyendo carne, queso y frijoles. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de la masa y la salsa, con algunas críticas sobre su acidez. En general, los tamales son considerados de los mejores en la zona y son muy recomendados por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y cálido, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede volverse incómodo cuando hay mucha gente. La organización del local y la atención oportuna son aspectos positivos, pero también se señala que el lugar puede no ser adecuado para grandes grupos debido a su tamaño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tamales son considerados algo elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que el tamaño y la calidad justifican el costo. Se menciona que el precio de cada tamal es de aproximadamente 15 pesos, y la docena puede costar entre 120 y 180 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin previo aviso y la percepción de que no siempre se ofrece una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos mencionan que el servicio es rápido, pero también hay quejas sobre la falta de amabilidad y la atención poco atenta del personal. Algunos clientes han tenido problemas con pedidos incompletos y la falta de responsabilidad del personal al respecto. En general, la percepción del servicio es mixta, con algunos elogios y críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar la reducción de precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de salsas y mejorar su calidad.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Conclusión
Los tamales son muy apreciados por su sabor y tamaño, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las quejas sobre precios y calidad variable, muchos clientes siguen recomendando el lugar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
