Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 1159 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida, especialmente los tamales y el pan de elote, es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad inconsistente. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando un trato grosero y errores en los pedidos. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la comida, aunque la experiencia puede ser decepcionante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoDe pasoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los tamales, tortas ahogadas y pan de elote. Muchos clientes mencionan que los tamales son ricos, aunque hay opiniones que indican que algunos están fríos o secos. El flan y el atole también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de los tamales, con algunos clientes señalando que no son frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es casual, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es complicado debido a las obras cercanas. La atmósfera puede ser ruidosa y no siempre agradable debido al trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que han subido. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente para los tamales y el pan de elote. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro excesivo y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos clientes reportan un trato grosero y poco amable por parte del personal. La atención es descrita como indiferente y a veces lenta, con errores en los pedidos y cobros. Algunos mencionan que la atención mejora en ciertos horarios, pero en general, la experiencia del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los tamales sean frescos y de buena calidad.
Clarificar los precios y evitar cobros excesivos.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Ofrecer un mejor ambiente para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
