Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/03/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales y atoles, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece un buen valor por el precio. La ubicación y el ambiente son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarPequeñoRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesAtole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente muy sabrosos, con menciones específicas a los de mole, salsa verde y rajas. Los atoles también son bien valorados, especialmente el de arroz con leche y guayaba. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos tamales, mencionando que pueden estar secos o recalentados. En general, la comida es considerada deliciosa y con buena variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con pocos asientos. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la ubicación, que es considerada escondida y en una calle empedrada. La atmósfera es más adecuada para llevar que para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por la calidad y cantidad de los tamales y atoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad, especialmente si los tamales no cumplen con las expectativas. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un excelente servicio, mientras que otros mencionan problemas como lentitud, falta de atención y personal poco amable. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que los tamales sean frescos y no recalentados.
Considerar la expansión del local o abrir una sucursal para mejorar la accesibilidad.
Mantener la limpieza y la presentación de los alimentos.
Atender las quejas sobre la calidad de los productos para mantener la buena reputación.
Conclusión
El restaurante ofrece tamales y atoles sabrosos a buen precio, pero necesita mejorar la atención al cliente y la calidad de algunos productos para mantener su reputación.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
