Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tamales son bien valorados por su sabor y variedad, aunque la atención al cliente es un problema recurrente. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de algunos productos. La ubicación y el ambiente del lugar también son puntos a considerar, ya que no es muy accesible y es pequeño.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara llevarPequeñoRápidoSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTamalesAtole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son generalmente bien valorados por su sabor, con menciones de que son deliciosos, bien servidos y con buen relleno. Sin embargo, hay críticas sobre la cocción y la calidad de algunos tamales, mencionando que algunos estaban crudos o secos. La variedad de sabores es apreciada, incluyendo opciones dulces y saladas, y el atole también recibe buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con poca capacidad para comer en el sitio. La ubicación es mencionada como un inconveniente, ya que está algo escondido y en una calle empedrada. La limpieza del lugar es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por la calidad y cantidad de los tamales. Algunos clientes mencionan que el costo es un poco alto, pero en general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece. Hay comentarios sobre promociones y la opción de pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, y hay quejas sobre la rapidez y la eficiencia del servicio. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer una experiencia más agradable.
Asegurarse de que todos los tamales estén bien cocidos y en buenas condiciones.
Considerar ampliar el espacio para comer en el lugar.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Ofrecer opciones de contacto más efectivas para pedidos y consultas.
Conclusión
Los tamales son sabrosos y bien valorados, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para que la experiencia sea más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
