Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están muy satisfechos con su experiencia en el restaurante, destacando la calidad y el sabor de los tamales. La amabilidad del personal y los precios accesibles son otros puntos fuertes. Sin embargo, algunos han tenido problemas con la temperatura de los tamales y la disponibilidad de opciones. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar imperdible en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualLocalEconómicoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son deliciosos y únicos, comparándolos favorablemente con los que han probado en otros lugares, especialmente en Estados Unidos. Se mencionan sabores como el colado de pollo y el de chaya con queso. Algunos comentarios indican que los tamales pueden estar fríos si no se sirven a tiempo, lo que afecta la experiencia. En general, la calidad de la comida es considerada excelente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y acogedor, con un pequeño patio al aire libre que ofrece un espacio agradable para comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido, lo que le da un toque especial. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza que podrían mejorarse. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque algunos lo consideran simple.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados muy accesibles, con tamales que oscilan entre 17 y 30 pesos. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es excelente, ya que los tamales son grandes y satisfactorios. Muchos comentan que se puede disfrutar de una comida completa por un precio muy razonable, lo que hace que el lugar sea atractivo para quienes buscan una opción económica.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento. Los clientes mencionan que el personal es muy simpático y servicial, lo que mejora la experiencia en el lugar. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tiempo de espera puede ser un problema si los tamales no están disponibles. En general, la atención al cliente es bien valorada.
Aspectos mejorables
Asegurarse de que los tamales se sirvan calientes para mejorar la experiencia del cliente.
Mejorar la limpieza del lugar para aumentar la satisfacción general.
Considerar la ampliación de horarios para atender a más clientes.
Mantener la variedad de tamales disponibles durante todo el horario de atención.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa oferta de tamales y su ambiente acogedor. A pesar de algunos inconvenientes menores, la mayoría de los clientes disfrutan de una experiencia positiva y planean regresar.
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