Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los tamales, destacando su sabor y variedad. La atención al cliente es buena, aunque hay áreas de mejora en el servicio. Los precios son un tema de discusión, pero muchos consideran que la calidad lo vale. La limpieza del lugar es bien valorada, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTamalesNorteña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tamales son muy ricos y deliciosos, con una buena variedad de sabores. Muchos clientes destacan la masa y los tamales regordetes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la cocción de algunos tamales. Algunos mencionan que los tamales de pollo con queso son especialmente buenos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo para comer. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del local y la atención al cliente, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la capacitación del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, pero muchos creen que el sabor y la calidad justifican el costo. Se menciona que el precio por docena de tamales es accesible, aunque algunos clientes desearían que aceptaran tarjetas de crédito.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay menciones de que algunos empleados necesitan mejorar su actitud. La atención al cliente es valorada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de capacitación en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción de los tamales para evitar que salgan crudos.
Capacitar mejor al personal en servicio al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener la calidad del sabor para evitar que baje con el tiempo.
Revisar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
Los tamales son muy apreciados por su sabor y variedad, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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