Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros han reportado problemas significativos que afectan su decisión de regresar. La relación calidad-precio es considerada buena, pero el tiempo de espera puede ser un desincentivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarModernoCasualAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiHamburguesasComida Internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y rica, con buenas porciones y calidad. Los platillos como sushi y hamburguesas son bien valorados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos clientes mencionan que la comida puede llegar cruda o con mal olor. En general, la comida es considerada sabrosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con buena presentación del lugar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hace calor dentro del establecimiento. En general, el lugar es considerado cómodo y adecuado para ir en pareja o en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en cuanto a las porciones. Sin embargo, algunos sienten que el tiempo de espera y el mal servicio afectan la experiencia general, lo que puede hacer que no valga la pena el gasto en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en múltiples ocasiones por ser lento y poco atento. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto para recibir la comida en el local como en el servicio a domicilio. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona problemas significativos en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida llegue en buen estado.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de entrega más confiables.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
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