Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/05/2025
Origen 313 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa sabrosa y bien preparada. Sin embargo, el servicio al cliente es inconsistente, con quejas sobre la actitud de algunos meseros y problemas de higiene. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y la variedad de platillos. La limpieza y la atención son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y porciones abundantes. Muchos destacan la calidad de los platillos, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de la presencia de cucarachas en algunos casos. En general, la comida es bien valorada y recomendada por los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de higiene mencionados en varias reseñas. Algunos clientes también notan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero hay quejas sobre la falta de ventilación y la limpieza. La atmósfera puede ser mejorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con precios accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo extra del 4% por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran indebido. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros poco profesionales y actitudes negativas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio. La inconsistencia en la atención es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Aumentar la variedad de aderezos disponibles.
Asegurarse de que el restaurante esté bien ventilado.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.