Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la actitud de algunos meseros. La relación calidad-precio es buena, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de comida japonesa.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y porciones abundantes. Muchos destacan la calidad de los platillos, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de la presencia de insectos en algunos casos. La variedad de la carta también es apreciada, aunque algunos clientes desearían más opciones de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y la presencia de insectos. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero otros se quejan de la falta de ventilación y de la incomodidad por el sol en la entrada. La limpieza es un punto crítico en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente vista como buena, con precios accesibles en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo adicional del 4% por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran injusto. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros poco profesionales y actitudes negativas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La velocidad del servicio es variable, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Aumentar la variedad de aderezos disponibles.
Asegurar que el servicio a domicilio sea confiable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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