Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 310 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida japonesa es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la actitud de los meseros y de la falta de higiene en el lugar. A pesar de esto, algunos siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y porciones abundantes. Muchos destacan la calidad de los platillos, especialmente los rollos de sushi. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y de la presencia de cucarachas en algunos casos. La variedad de la carta también es apreciada, aunque algunos clientes desearían más opciones de aderezos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de limpieza y la presencia de insectos. Algunos mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero otros se quejan de la falta de ventilación y de que el espacio puede ser incómodo debido a la exposición al sol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente bien valorada, con muchos clientes considerando que los precios son accesibles en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre un cargo extra del 4% por pagos con tarjeta, lo que algunos consideran indebido. En general, los clientes sienten que vale la pena lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros poco profesionales y actitudes negativas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La rapidez en la atención es variable, con quejas sobre tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la política de cobro por pagos con tarjeta.
Aumentar la variedad de aderezos disponibles.
Atender las quejas sobre la presencia de insectos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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