Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes disfrutan de los woks y las promociones, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. La experiencia puede ser inconsistente, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo recomiendan debido a problemas de servicio y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarEconómicoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AsiáticaComida rápidaWokFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Muchos clientes destacan que los woks son deliciosos y nutritivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo agrio y la sopa de miso que no se asemeja a la original. La presentación es apreciada, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y que no hay sanitarios, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, otros destacan que el ambiente es cómodo y que la decoración es bonita. El ruido también es un factor mencionado, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como el 2x1 en ciertos días, que son bien recibidas. En general, hay una percepción de que el costo no siempre justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y grosero, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y accesible.
Ofrecer porciones más adecuadas al precio.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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