Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variada, especialmente en sushi y platillos japoneses. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la actitud de algunos empleados. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso en ocasiones. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. La experiencia general es positiva, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiCreativaMexicanaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre su buen sazón, texturas agradables y sabores equilibrados. Los platillos como el Cilantro Roll, Spicy Tuna y el plato japonés son destacados. Sin embargo, algunos mencionan que la comida no siempre se siente fresca y que hay ocasiones en que le falta algo. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay críticas sobre la consistencia en la frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena iluminación y ventilación. Sin embargo, hay menciones de que a veces la música puede estar un poco alta y que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos clientes han notado problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan buenas porciones y una relación calidad-precio favorable en algunos platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la percepción de que algunos productos han bajado de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención excelente de ciertos meseros como Emanuel, Aldair y Mario, pero también hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados, especialmente de una mesera llamada Xitlali. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay menciones de lentitud en ocasiones. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente con el personal que tiene actitudes negativas.
Aumentar la frescura de los ingredientes en los platillos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Asegurarse de que todos los meseros estén bien capacitados en servicio al cliente.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y la frescura de algunos platillos para mantener su reputación.
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