Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 767 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe buenas críticas por su comida y servicio, aunque hay comentarios mixtos sobre la calidad y el precio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay quejas sobre el servicio en ciertas ocasiones. El ambiente es acogedor y familiar, aunque se han reportado problemas de limpieza en algunas áreas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen y tempura. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay comentarios sobre la salinidad del ramen y la calidad variable de algunos alimentos. Las porciones son consideradas buenas y hay una variedad de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, limpio y acogedor, ideal para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza en algunas áreas, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de promociones engañosas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios positivos sobre la atención amable y rápida de los meseros, especialmente de Irving y Marian. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, incluyendo errores en las órdenes y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en las áreas de comedor y cocina.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente para evitar errores en las órdenes.
Revisar la calidad de los platillos que se ofrecen, especialmente el ramen.
Ajustar las promociones para que sean más claras y no engañosas.
Considerar opciones más accesibles en el menú para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
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