Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 728 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención de ciertos meseros. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, así como problemas con la temperatura y presentación de los platillos. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas de ventilación y mobiliario desgastado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeriyakiOrientalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y deliciosa, con menciones específicas de platillos como sushi, teriyaki y ramen. Muchos clientes destacan la buena presentación y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos, como el teriyaki frío y el arroz frío. Algunos clientes también mencionan que la comida no siempre está a la altura de sus expectativas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para platicar y disfrutar de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el aire acondicionado muy frío en algunas ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el mobiliario está desgastado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son un poco elevados en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Otros mencionan que hay buenas promociones y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y las porciones en pedidos para llevar, que no se comparan con lo que se sirve en el restaurante.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y rapidez de los meseros, especialmente de algunos como Marian y Marco. Sin embargo, hay varias quejas sobre el mal servicio, incluyendo errores en las órdenes, lentitud y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la presentación de los pedidos para llevar.
Actualizar el mobiliario para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones servidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y algunos empleados destacados, pero necesita mejorar en el servicio y la presentación de los platillos para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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