Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 736 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, mientras que otros han tenido malas experiencias con el servicio y la calidad de algunos platillos. La comida japonesa es la especialidad, y aunque hay elogios por la atención de ciertos meseros, también hay quejas sobre la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como tempura de verduras, ramen de miso y sushi. Algunos clientes destacan la buena presentación y porciones, aunque hay críticas sobre la salinidad y la temperatura de algunos platillos. La variedad es apreciada, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para platicar y disfrutar de la comida. Se menciona que el lugar es limpio, aunque hay críticas sobre el mobiliario desgastado y el aire acondicionado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es familiar y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que los precios son un poco elevados. Hay comentarios sobre promociones y la calidad de los platillos en relación a su costo, con algunos clientes sintiendo que no siempre se justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Irving y Marian. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, como errores en las órdenes y lentitud en la atención, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en las órdenes.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Mantener el mobiliario y las instalaciones en buen estado.
Considerar la implementación de opciones para llevar con mejor presentación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para asegurar una experiencia positiva para todos los comensales.
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