Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1992 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida y el pan, pero con serias críticas al servicio y la higiene. Muchos clientes han tenido malas experiencias con el personal, que es descrito como grosero y poco atento. A pesar de la buena calidad de algunos platillos, la inconsistencia en la calidad del pan y la atención al cliente ha llevado a varios a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloInformalEconómicoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPanaderíaPasteleríaComida rápidaRestaurante familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los postres, el pan y algunos platillos como la paella y las empanadas de atún. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del pan en ocasiones, mencionando que puede estar duro o viejo. Los desayunos y comidas son considerados regulares, y algunos platos son descritos como deliciosos, aunque hay menciones de que la comida puede ser cara en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar necesita mantenimiento y que la limpieza es un problema. Hay quejas sobre la apariencia descuidada del establecimiento y la falta de higiene, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar y la tradición del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad del pan y los pasteles. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y que los precios son competitivos. Se menciona que hay opciones de comida a buen precio, pero también se critica que algunos productos son caros y no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega de pedidos. También se reporta que el personal no es amable y que hay confusiones con los pagos y facturas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los productos de panadería sean frescos y de buena calidad.
Clarificar los horarios de servicio y cumplir con ellos.
Ofrecer una mejor experiencia en la entrega de pedidos y facturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y variedad de pan, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
