Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los chilaquiles, que son considerados de alta calidad. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la buena comida y el ambiente agradable. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque hay algunas discrepancias en las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, especialmente los chilaquiles, que son considerados los mejores de la zona. Los platillos tienen buen sabor, buena presentación y porciones adecuadas. Se destacan las salsas, como la de chipotle y mole. Los desayunos son creativos y sabrosos, y el café también recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones o calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un ambiente cómodo. Sin embargo, se menciona que el lugar es pequeño y puede estar un poco abarrotado. La limpieza del lugar es destacada positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con las porciones y el costo de los platillos. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones las porciones no son las esperadas, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un punto débil, con varias quejas sobre la actitud del personal, que a menudo parece desinteresado o poco amable. Aunque hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y atento en algunas ocasiones, la experiencia general es inconsistente, con quejas sobre la tardanza y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Considerar opciones de sostenibilidad y ingredientes locales.
Mejorar la calidad del café ofrecido.
Conclusión
El restaurante ofrece una excelente comida, especialmente los chilaquiles, pero necesita mejorar su servicio al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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