Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y tacos, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y la calidad de algunos platillos también son puntos de preocupación. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para comer a precios accesibles.
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MexicanaTacosTortasSándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tortas, tacos y sándwiches. Muchos comentarios destacan que la comida es sabrosa y fresca, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos. Las tortas de pierna y los tacos son mencionados como buenos, pero algunos clientes reportan problemas con la preparación y el sabor de ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan problemas de higiene, como la presencia de moscas. También se menciona la dificultad para encontrar estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena debido a la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Hay menciones de que los precios han subido sin justificación, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco atento y que hay demoras en la atención y en la entrega de los pedidos. Algunos clientes también reportan errores en sus órdenes y falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza en el local, especialmente en los sanitarios.
Revisar la calidad de los alimentos y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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