Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/08/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus tacos y tortas tradicionales, con una larga historia en Toluca. La calidad de la comida es apreciada por muchos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la higiene. La experiencia varía entre los clientes, con algunos disfrutando de la comida y otros decepcionados por el servicio y la falta de ciertos ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TradicionalFamiliarInformalRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTacosTortasComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy sabrosos, especialmente los tacos dorados y de sesos. Las tortas, como las de albóndigas y estopa, también son muy recomendadas. La salsa picosa es un punto destacado. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de ingredientes en algunos tacos y la calidad de la comida en general ha sido cuestionada por algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con un ambiente tradicional. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar está impregnado de humo, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es mejor para llevar debido a la experiencia de comer allí. Algunos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mientras que otros no están satisfechos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es inconsistente. Algunos mencionan un servicio excelente, mientras que otros critican la mala actitud y la falta de atención de las señoras que atienden. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad en el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Considerar la mejora en la presentación de los platos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y frescos.
Mantener la calidad del sazón tradicional.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida tradicional, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.