Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su comida tradicional mexicana, especialmente tacos y tortas. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal. A pesar de esto, la calidad de la comida es generalmente bien valorada, y muchos clientes regresan por la nostalgia y el sabor. El ambiente es familiar, aunque algunos mencionan la necesidad de mejorar la higiene y el espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTradicionalCasualPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTacosTortasGuisados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy recomendados, especialmente los tacos dorados, tacos de sesos y de carne. Las tortas, como las de bomba y estopa, también son muy sabrosas. Los guisados, como el salpicón y las carnitas, son bien valorados. La comida es considerada tradicional y con buen sabor, aunque algunos mencionan que ha cambiado un poco con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y tradicional, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la necesidad de arreglar el lugar. Algunos clientes prefieren llevar la comida debido al humo y al espacio limitado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay comentarios sobre porciones adecuadas y un buen valor por lo que se ofrece, aunque algunos mencionan que la comida puede salir un poco ahumada.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el trato de las señoras que atienden. Se menciona que el servicio puede ser lento y que a veces el personal parece enojado o desinteresado. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención preferencial en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la opción de mejorar el servicio a domicilio o para llevar.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre el menú y la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida tradicional mexicana, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
