Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor y bistec, aunque hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados accesibles, pero algunos sienten que la calidad no siempre justifica el costo. El ambiente es informal, pero se menciona la falta de limpieza y el ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados por su buen sabor, con menciones específicas a los tacos de pastor, bistec y alambres. Muchos clientes destacan la calidad de la carne y la variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de la comida en general, con comentarios negativos sobre la carne en mal estado y la falta de atención a los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como reducido y a veces ruidoso, con música a alto volumen. También hay quejas sobre la limpieza del establecimiento, mencionando mesas sucias y la presencia de moscas. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para compartir con la familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay menciones de promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos consideran que el costo es un poco elevado en relación a la calidad de la comida. En general, la percepción es que se obtiene buena cantidad de comida por el precio, aunque hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como lentos, desatentos y con mala actitud. Algunos clientes mencionan que tardan en atender y en llevar los pedidos, y que a menudo no reciben lo que pidieron. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la frescura de los ingredientes utilizados.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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