Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos sienten que el tiempo de espera es excesivo. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan ciertos platillos y destacan la amabilidad de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosHamburguesasMontadosTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, especialmente los tacos de camarón y los montados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, comida grasosa y en mal estado. Los montados y tortas a veces no tienen suficiente carne y hay problemas con la presentación. En general, la calidad de la comida es variable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como alegre y limpio en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre la falta de limpieza y el desorden. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede haber que esperar por una mesa. La atmósfera varía entre agradable y caótica, dependiendo de la experiencia del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que el precio es alto para lo que reciben, y hay menciones de cargos adicionales no justificados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que es lento y que el personal no presta atención a los pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente y la resolución de problemas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, especialmente cuando el personal es amable y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien presentada.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Escuchar y atender las quejas de los clientes sobre sus pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos recomendados, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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