Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 1132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y variedad de platillos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la lentitud y falta de amabilidad en algunos casos. Los precios son accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar y acogedor, aunque hay problemas de temperatura en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosMontadosComida CaseraBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con platillos destacados como arrachera, tacos, montados y tortas. Hay variedad de alimentos y la mayoría de los clientes aprecian el buen sabor y la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado y que hay inconsistencias en el sabor. Las porciones son generosas, aunque algunos consideran que los tacos son más pequeños de lo normal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, ideal para compartir con amigos o leer un libro. La limpieza es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el lugar es un poco complicado para estacionarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios han subido y que las porciones son pequeñas en comparación con otros lugares. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos consideran que podrían encontrar mejor calidad en otros sitios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad de los meseros y la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de respuesta en temas de facturación. Algunos mencionan que el personal no siempre es amable y que hay problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de mantener la calidad constante de los platillos.
Considerar ajustar los precios o las porciones para mejorar la percepción de valor.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ambiente, especialmente en relación al aire acondicionado.
Capacitar al personal para mejorar la amabilidad y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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