Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos al pastor, es bien recibida, pero el servicio ha sido muy criticado por su lentitud y mala atención al cliente. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención en el local, el servicio a domicilio ha generado muchas quejas. El ambiente es familiar y el precio es considerado accesible, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente la carne al pastor, aunque algunos mencionan que las tortillas son pequeñas. La comida es generalmente sabrosa, pero hay comentarios sobre la falta de limones y variedad de carne. Algunos platillos son considerados aceptables, pero otros son descritos como deliciosos. La higiene es buena y hay un buen sazón en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un buen ambiente en general. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para cenar, aunque hay comentarios sobre el ruido y la actitud de los empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y accesibles, con una buena relación calidad-precio en general. Algunos clientes mencionan que la experiencia es buena en relación al costo, aunque hay quejas sobre la falta de limones y variedad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones, mencionando que es lento y que hay mala actitud de los meseros. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan errores en los pedidos y tiempos de espera excesivos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio y los tiempos de entrega.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la variedad de carne y asegurar la disponibilidad de limones.
Mantener la calidad de los ingredientes y la higiene.
Atender las quejas sobre la actitud de los empleados.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los tacos, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención en general.
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