Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 1512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es lento y a menudo erróneo. El ambiente es agradable, aunque ruidoso y caluroso en ocasiones. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar, aunque otros han decidido no volver debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosBuffetMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Muchos clientes mencionan que los platillos tienen buen sabor, aunque algunos consideran que la calidad puede ser inconsistente. Se destacan los buffets y la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y la falta de sazón en otros. En general, la comida es bien recibida, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con menciones de música en vivo que algunos disfrutan, pero otros consideran que es demasiado ruidosa. También se reporta un ambiente caluroso y con moscas en ocasiones. La limpieza y el espacio son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre la incomodidad en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el buffet ofrece un buen valor. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los platillos no cumplen con las expectativas. Algunos clientes sienten que no obtuvieron lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con múltiples comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir su comida y errores en los pedidos. Aunque hay menciones de buen servicio en algunos casos, la mayoría de las experiencias reflejan insatisfacción con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan correctamente.
Revisar la calidad de los platillos y su sazón.
Controlar el ambiente, especialmente el ruido y la temperatura.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
