Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente. La vista es un gran atractivo, y muchos clientes disfrutan de la comida, aunque algunos han tenido problemas con la atención y la entrega de platillos. La relación calidad-precio es valorada positivamente.
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los mariscos que están frescos y bien preparados. Los platillos como los cócteles de camarón y pulpo, molcajetes, y tacos son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad puede variar, como en el caso de los cócteles que tenían poco pulpo. En general, el sabor es excelente y muy recomendable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y relajado, con una hermosa vista de la ciudad. Es un lugar al aire libre que permite disfrutar de la naturaleza. Sin embargo, algunos clientes mencionan la falta de sombra en ciertas áreas y que la música no siempre es agradable. En general, el lugar es considerado agradable y tranquilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los precios son razonables para la calidad de la comida. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos no coincide con lo que recibieron, pero en general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en varias reseñas. Muchos clientes mencionan la falta de atención de los meseros, con demoras en la atención y problemas de comunicación. Algunos han tenido experiencias negativas donde no recibieron lo que pidieron o no fueron atendidos adecuadamente. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan correctamente y a tiempo.
Considerar la implementación de un área refrigerada para los mariscos.
Mejorar la música y la sombra en el área de juegos.
Mantener la calidad constante en todos los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vista, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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