Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 1229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos, especialmente los de pastor, son bien valorados, pero el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la actitud de los meseros, así como de la calidad de algunos alimentos. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que hay áreas significativas que necesitan mejora.
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InformalFamiliarRápidoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosTradicionalQuerétana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de pastor, aunque algunos mencionan que les falta sabor o que están quemados. Las gringas y huaraches también son populares. Las tortillas son un punto de discusión, con algunos comentarios positivos sobre su frescura y otros negativos sobre su tamaño y calidad. Las aguas frescas, especialmente la de horchata y lima, son bien recibidas, aunque hay quejas sobre algunas que no estaban frescas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica, con menciones de baños sucios y mesas descuidadas. El ambiente es descrito como ruidoso y lleno de humo, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que no se justifica el precio por la calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos consideran que el sabor y la experiencia valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias negativas, como mal trato y desorganización. La falta de personal es un problema mencionado, lo que contribuye a la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las tortillas.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Aumentar el personal para mejorar la velocidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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