Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 484 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La comida es valorada positivamente, especialmente el trompo y el pastor, pero hay críticas sobre el servicio lento y la falta de complementos. Las promociones son un punto fuerte, pero los precios son considerados altos por algunos. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoPromocionesEspaciosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La carne tiene buen sabor, especialmente el trompo y el pastor. Sin embargo, algunos mencionan que la carne de bistec no es tan buena. Las salsas son consideradas regulares y hay que pagar extra por ellas. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como espacioso y limpio, aunque hay menciones de moscas en el área cerrada. La atención al cliente es destacada, y el local cumple con las normas de seguridad. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que no siempre tienen los productos disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones que son bien recibidas, especialmente los lunes y martes. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente salsa y complementos para el costo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, aunque también hay comentarios positivos sobre la atención y la rapidez en algunos casos. La atención al cliente es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de orden y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar las porciones de comida.
Ofrecer más complementos sin costo adicional.
Mantener la calidad de la carne.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la cantidad de comida ofrecida para que la experiencia del cliente sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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