Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el sabor de los tacos árabes, considerándolos los mejores de Puebla. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la limpieza y la calidad de la comida, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar. La percepción general es que ha disminuido en calidad y atención en comparación con años anteriores.
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MexicanaTacosÁrabes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos árabes son considerados por muchos como los mejores de Puebla, con un buen sabor en general. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y las porciones, que algunos consideran pequeñas. La salsa es mencionada como un poco salada en ocasiones. En general, el sabor es apreciado, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la higiene y la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente viejo y que no hay un ambiente agradable. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras opciones. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y grosero en varias ocasiones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con personal que ignora a los comensales. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención rápida, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar en servicio, limpieza y calidad para satisfacer a sus clientes.
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