Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Los tacos son bien valorados, especialmente los de pastor y tripa dorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos productos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre desatención y trato poco amable. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es familiar, pero puede ser desordenado y con poco espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoApetitosoPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTacosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de su sabor y variedad. Algunos tacos, como los de pastor y tripa dorada, son destacados como los mejores. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos productos, como el suadero y la carne al pastor, que no cumplen con las expectativas. Las salsas también reciben comentarios negativos, y algunos postres son considerados caros y de baja calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, aunque a veces puede ser desordenado y difícil encontrar lugar para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar ha mejorado con el tiempo, pero otros sienten que el espacio es limitado y que hay mucho movimiento de gente, lo que puede dificultar la experiencia de comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, destacando que vale la pena pagar por los tacos. Hay menciones de que los postres son excesivamente caros y no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos mencionan un buen trato por parte de los meseros, mientras que otros critican la desatención y la actitud del personal, especialmente del dueño y la persona que cobra. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la falta de atención y el trato poco amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los productos, especialmente el suadero y la carne al pastor.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y atención.
Revisar la política de precios, especialmente en postres, para que sean más competitivos.
Optimizar el espacio para que los clientes puedan sentarse cómodamente.
Aumentar la variedad de salsas y mejorar su calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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