Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 113 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente los tacos de mariscos, es bien valorada, pero el servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y errores en los pedidos. Aunque algunos elogian la atención y la calidad de la comida, otros se sienten frustrados por la falta de atención al cliente. El ambiente es considerado pequeño y a veces incómodo, lo que puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre los tacos de camarón enchilado y otros platillos de mariscos. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos tacos que resultaron grasosos o soso. En general, la variedad y el sabor son apreciados, aunque hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre el calor y la falta de espacio. Sin embargo, algunos clientes aprecian la limpieza y el ambiente agradable. Hay menciones de que el lugar puede llenarse mucho, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es considerado aceptable pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con la calidad del servicio. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, especialmente para los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de coordinación y errores en los pedidos. En general, el servicio es considerado deficiente y causa frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se tomen y sirvan correctamente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Capacitar al personal para manejar mejor las altas demandas de clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos de mariscos, pero el servicio necesita mejoras significativas. La experiencia puede ser frustrante debido a la lentitud y errores en los pedidos, lo que podría alejar a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
