Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente los tacos de camarón enchilado y pescado, es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es casual, pero puede ser incómodo debido al calor y la falta de espacio. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre los tacos de camarón enchilado y pescado. Los platillos son descritos como deliciosos y bien servidos, aunque algunos mencionan que ciertos tacos pueden ser un poco sosos o grasosos. La variedad de salsas y la calidad de los ingredientes también son apreciadas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros sienten que se necesita mejorar la limpieza y la organización. La atmósfera es considerada casual y familiar, aunque puede volverse ruidosa y caótica en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por los tacos. Sin embargo, algunos mencionan que el costo puede ser un poco alto en comparación con otros lugares similares. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la falta de coordinación y errores en los pedidos. En general, el servicio es considerado deficiente, con experiencias mixtas dependiendo del día y del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar mejoras en la ventilación y el ambiente del local.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Asegurarse de que todos los clientes sean atendidos de manera equitativa.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios justos, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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