Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 1050 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los tacos y el pozole, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tacos, pozole y tostadas como platillos destacados. Muchos clientes destacan el buen sabor y la variedad de opciones, aunque algunos mencionan que la comida puede ser muy salada o no tan relevante. Las porciones son grandes y llenadoras, pero hay que tener en cuenta que algunos platillos pueden no estar disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y la comodidad del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de ventilación, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes también mencionan la presencia de moscas y la necesidad de mejorar la iluminación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo, especialmente cuando hay largas esperas. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y una falta de atención adecuada por parte del personal. Algunos comentarios mencionan que el servicio es grosero o descuidado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el local.
Considerar la mejora en la ventilación y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente tacos y pozole, pero el servicio lento y la atención al cliente son serios problemas que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
