Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 223 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente de la salsa y los tacos, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, y la limpieza del lugar también es un tema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su precio y sabor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalEconómicoRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre la salsa y los tacos de barbacoa. Sin embargo, hay quejas sobre el sabor de la carne y la calidad de los tacos en general, que algunos consideran que han disminuido con el tiempo. Muchos mencionan que los tacos son ricos y satisfactorios, aunque hay opiniones que indican que no son lo que eran antes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son motivo de preocupación. Algunos comentarios destacan que el lugar está sucio y descuidado, con falta de higiene en los lavabos y en general. Sin embargo, hay menciones de instalaciones limpias y un ambiente agradable en otras reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y accesibles, con algunos clientes satisfechos con la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de cantidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos clientes mencionan que el personal es extranjero y no está bien capacitado, lo que afecta la atención. Hay comentarios sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio, aunque también hay menciones de un servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los utensilios.
Atender las quejas sobre la calidad de la carne y los tacos.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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