Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 984 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de pastor, y aprecian la atención del personal, aunque hay quejas sobre tiempos de espera. Los precios son considerados justos, pero algunos platillos han bajado en calidad. El ambiente es pequeño y a menudo concurrido, lo que puede generar incomodidad. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la buena comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, especialmente los de pastor y chorizo. La salsa roja es muy apreciada, aunque algunos mencionan que la carne a veces no está bien dorada. El pozole y las flautas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el alambre vegetariano y las tortas, que han bajado en cantidad y calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede resultar en tiempos de espera. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios negativos sobre el ambiente en ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la música no es del agrado de todos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones como el 2x1 los miércoles, lo que hace que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de los ingredientes en algunos platillos.
Valoración del Servicio
La atención del personal es calificada como buena en general, aunque hay comentarios sobre tiempos de espera largos, especialmente al pagar. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias de atención excelente y otras de mala atención. La rapidez en el servicio a domicilio es destacada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Reducir los tiempos de espera, especialmente al pagar.
Aumentar las porciones de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el ambiente y la música.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos y un servicio generalmente aceptable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para brindar una mejor experiencia.
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