Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos dorados de barbacoa, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, con quejas sobre la atención telefónica y demoras en la entrega. La falta de consomé y problemas de higiene también han sido mencionados. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos dorados de barbacoa son muy apreciados, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación, ya que algunos tacos llegaron fríos y blandos. También se menciona la falta de consomé en varias ocasiones, lo que ha decepcionado a algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un poco caliente y con falta de ventilación. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la higiene y el ambiente general han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los tacos son buenos y a un precio razonable. Algunos mencionan que el precio es justo en relación a la calidad y porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos acompañamientos que deberían estar incluidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un mal trato al teléfono y demoras en la entrega. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar y la eficiencia al responder llamadas. La higiene también ha sido un tema de preocupación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos, incluyendo el consomé.
Mantener la higiene en la cocina y el área de servicio.
Aumentar la ventilación en el lugar para mejorar el ambiente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos dorados de barbacoa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.