Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 2304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente los tacos, especialmente los de barbacoa, pero el servicio al cliente es un gran problema. Muchos se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría menciona que no volverían debido a la mala atención y la falta de limpieza en el lugar. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay quejas sobre precios altos en bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de barbacoa, que son considerados los mejores en Guadalajara. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos tacos y la calidad de los ingredientes, como la carne que a veces es grasosa. Algunos clientes mencionan que los tacos son ricos y bien servidos, pero otros han tenido experiencias negativas con la comida, incluyendo problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado, con mesas sucias y un lugar que podría mejorar en limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar no es el más limpio, y hay quejas sobre la falta de mantenimiento en los baños. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la experiencia en un ambiente familiar y de barrio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, aunque hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad de la comida. Los clientes mencionan que el costo de los tacos es acorde a lo que ofrecen, pero también hay comentarios sobre precios excesivos en bebidas y la falta de valor en la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y desorganizados, tardando en tomar pedidos y en servir la comida. Hay menciones de que el personal parece desinteresado y a menudo se quejan de la actitud del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los tacos.
Acelerar el tiempo de servicio y organización del personal.
Considerar ajustar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Conclusión
Los tacos son bien valorados, especialmente los de barbacoa, pero el servicio y la limpieza son serios problemas. Muchos clientes no volverían debido a la mala atención y la falta de higiene, a pesar de que la comida tiene buen sabor.
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