Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1271 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los tacos son muy valorados por su sabor, especialmente los de carnaza y los dorados. Sin embargo, el servicio es un gran punto negativo, con quejas sobre la lentitud, la falta de organización y la actitud del personal. Muchos clientes sienten que la espera no vale la pena, a pesar de la calidad de la comida. La limpieza y el ambiente también son aspectos que necesitan atención.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados muy ricos, con menciones específicas a los tacos de carnaza y los dorados. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha bajado con el tiempo. Las salsas también han sido objeto de críticas, especialmente por su dulzura. En general, el sabor de la carne y las tortillas es bien valorado, aunque hay que tener paciencia para disfrutar de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y tiene pocas mesas, lo que puede generar esperas largas. La limpieza ha sido mencionada como un problema, con mesas sucias y un ambiente desorganizado. Algunos clientes han notado que el baño estaba moderadamente limpio, pero la experiencia general del ambiente no es positiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no justifican la espera y el mal servicio. Hay comentarios que mencionan que la calidad de la carne no es la mejor y que el servicio no está a la altura del precio. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser muy lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que la atención al cliente es deficiente. La dinámica de atención con fichas no es clara y provoca frustración entre los comensales. La actitud del dueño y del personal también ha sido señalada como negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Clarificar el sistema de fichas para ordenar.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia general. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la atención al cliente y la limpieza.
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