Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 1290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de tacos es mixta. Los tacos son valorados por su sabor, especialmente los de carnaza y dorados, pero el servicio es criticado por ser extremadamente lento y desorganizado. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que a menudo es grosero. Aunque algunos consideran que vale la pena la espera, otros sugieren que hay mejores opciones en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosCarnazaDoradosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados muy buenos y sabrosos, especialmente los de carnaza y los dorados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la calidad ha bajado en algunos casos, y se han reportado problemas como carne en mal estado y cilantro podrido. Las salsas son bien valoradas, aunque algunas se mencionan como dulces. En general, el sabor de los tacos es un punto fuerte, pero hay que estar atentos a la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con mesas desordenadas y falta de limpieza en general. La organización para atender a los clientes es deficiente, lo que contribuye a una experiencia negativa. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar tiene tradición y que vale la pena la espera por la calidad de los tacos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que no justifican la espera y la calidad del servicio. Se menciona que la porción de carne es a veces escasa y que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores. En general, la relación calidad-precio es vista como un área de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser muy lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, que pueden llegar a ser de más de una hora. La atención al cliente es descrita como mala, con meseros y dueños groseros y poco amables. Además, hay que estar al pendiente del sistema de fichas, que no siempre se respeta, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar el sistema de fichas para que sea más eficiente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero el servicio lento y la mala atención al cliente son serios obstáculos que afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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