Análisis de las Opiniones
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Última actualización 30/11/2024
Origen 2371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los tacos, especialmente los al pastor, son bien valorados, pero hay quejas sobre el servicio, especialmente en entregas a domicilio. Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones. El ambiente es agradable, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el olor de la comida. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los tacos al pastor, que son considerados de los mejores. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes, como el guacamole. Las aguas frescas también reciben buenos comentarios, aunque hay quejas sobre el precio de las mismas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o tener problemas con moscas. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, pero el olor de la comida puede ser un inconveniente al salir del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porción de los platillos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras taquerías. Sin embargo, algunos mencionan que a pesar de ser caros, los tacos valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega, especialmente a domicilio. Algunos comentarios destacan la falta de atención al cliente y problemas con la toma de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos al pastor, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.