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Nº 5098 en 9342 en Guadalajara
Nº 698 de 1316 Taquería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos disfrutan de los tacos y burritos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la entrega y la atención al cliente. La falta de higiene y la mala calidad de las salsas son puntos recurrentes en las críticas.
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MexicanaTacosBurritosComida rápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados por su sabor, aunque hay quejas sobre la temperatura al llegar fríos. Los burritos de bistec son muy apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las salsas, que son consideradas malas y líquidas. Algunos mencionan que la carne tiene un sabor fuerte y que la variedad de salsas es insuficiente. En general, la comida es descrita como rica, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y por ser ruidoso. Algunos clientes mencionan que el lugar huele mal y que la higiene es deficiente. Aunque hay comentarios positivos sobre la limpieza, la mayoría de las reseñas indican que el lugar necesita mejoras en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son caros en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que genera descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los pedidos a domicilio suelen llegar fríos o incompletos, y hay problemas con la comunicación entre el local y los repartidores. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención en el local es deficiente, dejando a los comensales sin servicio adecuado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen calientes y completos.
Incrementar la variedad y calidad de las salsas ofrecidas.
Realizar mejoras en la limpieza y el ambiente del local.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la comida, la mayoría de las reseñas sugieren que se necesita una revisión completa de sus operaciones.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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