Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos al pastor y los burritos, es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad y la proporción de la carne. El servicio es lento y la actitud del personal, especialmente de la cajera, ha sido un punto de queja. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, aunque la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosAlambresTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones específicas a los tacos al pastor, burritos y alambres. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y la proporción de la carne, así como la preparación grasosa de algunos platillos. La salsa roja es destacada como un buen acompañamiento. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de agua para lavarse las manos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza general del lugar y la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por la mayoría, aunque algunos clientes sienten que las porciones no son adecuadas para el precio. Hay menciones de que la calidad de la comida justifica el costo, pero también se señala que algunos platillos son caros en relación a lo que ofrecen. En general, se percibe un buen valor por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal, especialmente de la cajera. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera de hasta una hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros. La falta de pago con tarjeta también es un inconveniente mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de la cajera.
Aumentar la calidad y proporción de la carne en los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área de servicio.
Considerar la implementación de pago con tarjeta.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos y burritos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
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