Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 1294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del sabor de los tacos, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida es variable, con quejas sobre platillos fríos y la calidad de algunos ingredientes. El ambiente puede ser incómodo debido a la falta de limpieza y el ruido, y el estacionamiento es un problema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para tacos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de los tacos, especialmente los de trompo y carne asada. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los platillos, que a menudo llegan fríos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que ciertos ingredientes, como el queso, son de baja calidad. Las salsas son bien recibidas, aunque hay preocupaciones sobre la higiene de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de que es un lugar al aire libre que puede ser incómodo en verano. Hay quejas sobre olores desagradables y la limpieza de los baños. El estacionamiento es limitado y puede ser difícil de encontrar, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy lleno, lo que contribuye al ruido y la incomodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, ya que la comida es sabrosa y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo adicional por el uso de tarjeta y la percepción de que los precios son altos en comparación con la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y desorganización en la atención. Aunque algunos meseros son descritos como amables, la experiencia general es negativa debido a la falta de atención y problemas con el cobro de comisiones por el uso de tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con ingredientes de calidad.
Revisar la política de cobro de comisiones por el uso de tarjeta.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar la comodidad del ambiente, especialmente en épocas de calor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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