Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de mixiote y costilla, aunque el servicio y la atención al cliente son áreas problemáticas. Muchos consideran que el lugar es limpio y accesible, pero hay que tener cuidado con las aves en el área de comida. A pesar de las quejas, muchos regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente muy bien valorados, destacando los de mixiote, costilla y campechanos. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y bien servidos, aunque hay opiniones que indican que algunos platillos carecen de sabor. La variedad de salsas y acompañamientos también es apreciada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunas salsas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque hay menciones de problemas con aves que pueden afectar la experiencia. El estacionamiento es un punto positivo, aunque algunos lo consideran pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por tortillas y la política de autoservicio que puede ser incómoda.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Varios comentarios mencionan actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de las salsas y platillos que han recibido críticas.
Considerar un mejor manejo de las aves en el área de comida.
Evaluar la política de autoservicio para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos para evitar sorpresas.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la experiencia general para los comensales.
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