Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de canasta, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio deficiente. La atención al cliente es un problema recurrente, con menciones de lentitud y falta de amabilidad. Aunque algunos consideran que el lugar es limpio, otros se quejan de la suciedad en las mesas. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAccesibleNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaDesayunoJugos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son variados, con menciones de tacos de canasta y guisos. Algunos son considerados deliciosos, mientras que otros son descritos como fríos, insípidos y de mala calidad. Hay opiniones sobre la pérdida de sazón y la falta de la receta original. Los jugos también son mencionados, especialmente el de guayaba, aunque algunos son considerados caros.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, pero hay quejas sobre la suciedad de las mesas y la falta de atención a la limpieza. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable debido a la música y la presencia de mascotas. La accesibilidad y el estacionamiento son puntos positivos, pero la atmósfera general no es bien valorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales. Hay menciones de que los tacos son caros, pero algunos consideran que son buenos. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no es el mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud, falta de atención y actitud poco amable del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es eficiente, pero hay muchas quejas sobre la falta de capacitación y la mala atención al cliente. También se menciona que solo aceptan efectivo, lo que es un inconveniente para algunos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida mantenga su calidad y sazón.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y las mesas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tacos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.