Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 821 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha perdido calidad en su servicio y comida, lo que ha llevado a una experiencia menos satisfactoria para muchos clientes. Aunque los tacos y salsas siguen siendo bien valorados, la atención al cliente y el ambiente han sido criticados. La administración actual ha sido un punto de queja, con comentarios sobre el trato grosero y la falta de atención a los comensales. Muchos clientes expresan su deseo de que se realicen mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPequeñoFamiliarRápidoClásicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosAlambresSalsasComida tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, con una variedad de salsas que son muy apreciadas. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad de la comida que ha disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que los ingredientes han cambiado y que las porciones son más pequeñas. Las salsas son un punto fuerte, con muchas opciones disponibles, pero la calidad de la comida en general ha sido inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como triste y descuidado, con falta de limpieza y renovación. Muchos clientes han notado que el lugar se ve sucio y que la iluminación es deficiente. Aunque algunos lo consideran acogedor, la mayoría de las críticas apuntan a que el ambiente ha decaído y no es tan agradable como solía ser.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las limitaciones en las salsas y las tostadas. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre cobros adicionales que no eran comunes antes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de la encargada. Se menciona que el servicio es lento y que hay una falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias donde se sienten maltratados o ignorados, lo que afecta su deseo de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Realizar limpieza y renovación del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y las porciones.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Ofrecer un mejor manejo de las salsas y tostadas sin limitaciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos y salsas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para recuperar la satisfacción de sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
