Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 1084 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos al pastor, que son considerados de alta calidad. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la atención al cliente y la tardanza. A pesar de esto, muchos consideran que el sabor y el precio hacen que valga la pena visitar el lugar. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque puede haber problemas de espacio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoConcurridoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejeraAl pastor
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos, especialmente los de pastor, que son considerados de los mejores en Guadalajara. La carne al pastor tiene buen sabor y no es grasosa. Las salsas son variadas, aunque algunas reseñas mencionan que no son de buena calidad. En general, la comida es deliciosa y bien presentada, con opciones como quesadillas y combinaciones de carne.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable, aunque a veces puede estar muy lleno. Hay estacionamiento disponible, pero algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser complicado debido a la congestión. En general, el ambiente es considerado tranquilo y adecuado para disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la cantidad de carne en las órdenes, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la mala atención y la grosería de algunos empleados. Aunque hay menciones de un servicio rápido, también hay quejas sobre la falta de respuesta en el teléfono y la tardanza en atender a los clientes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría señala que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que el servicio telefónico funcione correctamente.
Mantener la calidad y cantidad de carne en las órdenes.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos al pastor de excelente calidad y a buen precio, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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