Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los tacos y la variedad de salsas, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la tardanza y la actitud del personal. Aunque algunos aprecian el ambiente y la calidad de la comida, la percepción general es que el precio no se justifica por la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos y sabrosos, con una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de los tacos, que algunos consideran pequeños. Las tortillas son mencionadas como recién hechas, lo que es un punto positivo. Algunos clientes también mencionan que la carne puede ser desabrida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, incluyendo la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo, pero acogedor. Sin embargo, la falta de un menú visible y la tardanza en el servicio afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con experiencias pasadas. Algunos mencionan que los precios son inflados y que la comida no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención y la tardanza en tomar pedidos. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que la atención es deficiente, lo que ha llevado a algunos a no regresar. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad por parte de los dueños.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza del local y controlar plagas.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer un menú visible con precios claros.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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