Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2026
Origen 376 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, que son considerados entre los mejores de Puebla. Sin embargo, la atención al cliente es un punto de conflicto, con quejas sobre el servicio y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida y el buen precio. El ambiente es informal y puede ser ruidoso, pero la experiencia culinaria compensa estos inconvenientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy sabrosos y tienen un excelente sabor, especialmente los de cuajo, suadero, machito y cabeza. Muchos clientes destacan la variedad de tacos y cemitas, mencionando que son riquísimos y recomendables. La calidad de la carne y la salsa también reciben elogios, siendo descritas como deliciosas. Algunos comentarios mencionan que los tacos son típicos callejeros y que vale la pena esperar por ellos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal, con la opción de comer parado o en el coche. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, pero esto no afecta la calidad de la comida. Se sugiere que el lugar podría beneficiarse de tener más espacio o mesas para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que los tacos son económicos y que vale la pena lo que se paga. Sin embargo, algunos comentarios indican que los precios son altos en comparación con el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre el personal grosero y déspota. Algunos clientes han experimentado tiempos de espera largos y mala atención, lo que ha llevado a decepciones. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la ampliación del espacio para los clientes.
Mantener la calidad de la comida y la limpieza en la preparación.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de excelente sabor y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para brindar una experiencia más satisfactoria.
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