Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y burritos, aunque hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros reportando experiencias negativas. Los precios son considerados buenos, pero hay preocupaciones sobre la calidad en algunas visitas. En general, es un lugar popular para cenar tacos en Puebla.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBurritosCemitasBirria Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy apreciados, especialmente los de asada, longaniza y birria. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y bien servida, aunque algunos notaron falta de variedad en el menú. Las mulitas y burritos también son destacados como opciones sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la preparación de las mulitas en particular.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como modesto y pequeño, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros notan problemas de limpieza, como rábanos sucios. La atmósfera parece ser casual y adecuada para cenar tacos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay menciones de que no siempre respetan las promociones y que la calidad ha disminuido en algunas ocasiones. En general, los clientes consideran que la comida vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanza en la atención y falta de ingredientes. Hubo quejas sobre la limpieza y la atención al cliente, con varios comensales decepcionados por el mal servicio en una visita reciente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y de los platillos.
Respetar las promociones publicitadas.
Revisar la calidad de la comida para evitar decepciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, especialmente tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.