Análisis de las Opiniones
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Última actualización 02/02/2025
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos por su sabor y calidad, especialmente los de pastor y lengua. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención desigual. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida, aunque algunos sugieren que la atención al cliente necesita mejoras.
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MexicanaTacosCallejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados deliciosos, con menciones específicas a los de pastor, lengua, suadero y campechanos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los tacos, aunque algunos mencionan que la carne puede estar dura o que el tamaño no es el esperado por el precio. Las salsas son muy apreciadas, aunque se advierte que algunas son muy picantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un típico puesto de tacos, con mucha gente y un ambiente informal. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de insectos y suciedad. La falta de estacionamiento también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de los tacos, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el costo. Hay menciones de que la experiencia puede valer la pena a pesar de la espera, pero también se señala que el servicio para llevar es muy lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de respeto al orden de llegada. Algunos empleados son descritos como amables, pero otros son considerados groseros o indiferentes. La atención al cliente parece depender de si eres un cliente habitual o no.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar para evitar quejas sobre higiene.
Respetar el orden de llegada de los clientes para una mejor experiencia.
Considerar ajustar las porciones al precio para mayor satisfacción.
Capacitar al personal para asegurar un trato amable a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de buena calidad y sabor, pero el servicio inconsistente y la limpieza son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.