Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1302 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los tacos y tortas, aunque hay críticas sobre la atención y la limpieza del lugar. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por el servicio. A pesar de las quejas, muchos consideran que vale la pena visitar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida callejeraTacosTortasRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y tortas son muy apreciados, destacando las tortas de pierna y los tacos de pastor, lengua, suadero y cabeza. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y fresca, con una buena variedad de salsas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones, así como la falta de sabor en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con problemas de limpieza y ruido. Sin embargo, algunos clientes mencionan que es cómodo y tiene un buen ambiente para comer. La fachada y el entorno pueden ser un inconveniente debido a obras cercanas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Hay quejas sobre cobros incorrectos y comisiones por el uso de terminales de pago. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la rapidez del servicio, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la actitud grosera de algunos meseros. La experiencia varía, con menciones de un buen trato en ocasiones, pero también de desorganización y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Ajustar los precios a la calidad y tamaño de las porciones.
Asegurarse de que no haya cobros incorrectos.
Mantener la calidad constante de los alimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y tortas que son bien valorados por los clientes, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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