Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la birria, aunque hay opiniones divididas sobre la calidad del servicio y la higiene. Las promociones son bien recibidas, y muchos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar, lo que afecta la experiencia general.
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MexicanaTacosBirriaCarnitasComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Exquisita birria y quesabirrias. Buenos tacos, especialmente el suadero. Los campechanos y gusanos son muy ricos. La carne de las carnitas es muy buena. Algunos mencionan que el sabor ha disminuido con el tiempo. Las salsas no fueron del agrado de algunos, pero la salsa de guacamole es muy rica. En general, los tacos son bien valorados por su sabor y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tradicional, aunque hay menciones de que las instalaciones necesitan mejoras, especialmente en cuanto a la limpieza y la falta de sanitarios. Algunos clientes han notado que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso cuando está lleno. La higiene es un tema recurrente, con comentarios sobre la necesidad de mejorar las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos mencionan promociones como 2x1 en tacos al pastor, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la carne en algunos platillos que no cumplen con las expectativas. En general, los clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes mencionan atención buena y rápida, mientras que otros reportan problemas con el personal, como distracciones con el teléfono y falta de higiene. La atención del propietario es bien valorada, pero hay quejas sobre el trato de algunos empleados. En general, el servicio es considerado aceptable, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones.
Considerar la implementación de medidas sanitarias más estrictas.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener las promociones y la buena relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y birria, con precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.