Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 866 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los tacos y la parrillada. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de esto, los precios son considerados accesibles y la comida es sabrosa. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que esté atendiendo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosParrilladaBurritosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y sabrosa, con un buen sazón. Los platillos como la parrillada, tacos al pastor y burritos son altamente recomendados. Muchos clientes destacan la calidad de la carne, que es suave y bien sazonada. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como carne en mal estado en una ocasión. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios que mencionan que el local es pequeño y puede estar lleno, lo que genera incomodidad. También se menciona que el lugar puede oler a comida, lo que puede ser desagradable para algunos. La limpieza del lugar es un punto de crítica en varias reseñas, aunque algunos clientes lo consideran limpio y ordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que el servicio puede afectar la percepción del valor, ya que algunos clientes no se sienten satisfechos con la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseras que no son amables y que a veces parecen apresuradas. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente, como no recibir el pedido correcto o tardar mucho en ser atendidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones, aunque no es la norma.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida servida esté en buen estado.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Mejorar la velocidad de servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana sabrosa a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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