Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 603 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, y aprecian el buen servicio de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente en ocasiones. La limpieza del lugar también ha sido un tema de preocupación. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de tacos en Hermosillo.
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MexicanaTacosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los tacos dorados de borrego y birria. Los clientes destacan la variedad de tacos, incluyendo opciones como cabeza, adobada y chicharrón. Muchos mencionan que el sabor es excelente y que los tacos están bien surtidos de carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la cantidad de carne en algunos platillos, que no siempre es suficiente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con instalaciones limpias y bien mantenidas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en ocasiones, especialmente en tiempos de pandemia. La mayoría de los clientes se sienten cómodos en el lugar y aprecian la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes. Muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay comentarios sobre la cantidad de carne en algunos platillos que no siempre satisface. Algunos clientes valoran la cantidad de comida que reciben.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con menciones específicas a un mesero llamado Noe que es muy atento. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de organización en algunos momentos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mencionando actitudes poco amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Aumentar la cantidad de carne en los platillos.
Mantener la limpieza constante, especialmente en tiempos de pandemia.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con tacos deliciosos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para satisfacer completamente a sus clientes.
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