Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los taquiquesos y los tacos, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La falta de asientos y el desorden son puntos negativos recurrentes. A pesar de las quejas sobre la atención al cliente, muchos regresan por la calidad de la comida y la conveniencia de su horario nocturno.
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los taquiquesos, sopes y gringas son muy apreciados. La comida es generalmente buena, con tacos de asada, chorizo y pastor que tienen buen sabor. Sin embargo, algunos mencionan que los tacos pueden ser insípidos y que las salsas no pican. La calidad de la carne es buena, aunque algunos tacos de asada tienen nervios duros. En general, la comida es considerada deliciosa y hay variedad en los guisos y salsas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como desordenado y sucio, con la falta de sillas y mesas, lo que obliga a los clientes a comer de pie o en sus coches. El estacionamiento es complicado y hay preocupaciones sobre la seguridad de los vehículos. La atmósfera puede ser ruidosa, especialmente en horas pico, y algunos clientes han tenido malas experiencias con el ambiente debido a la presencia de personas borrachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la cantidad y calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son caros para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay que tener paciencia debido a la gran afluencia de clientes. Algunos mencionan que el costo de las aguas frescas es un poco elevado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser grosero y poco amable, especialmente por parte de la cajera. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente y que el personal parece estar abrumado. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el servicio es rápido. La falta de un sistema claro para tomar pedidos también ha causado confusión y frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la instalación de sillas o mesas para los clientes.
Mejorar la seguridad del estacionamiento.
Ofrecer opciones de pago más variadas, no solo efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente tacos y taquiquesos, pero enfrenta serios problemas con el servicio y la limpieza. La falta de asientos y la seguridad del estacionamiento son preocupaciones que deben abordarse para mejorar la experiencia del cliente.
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