Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 2901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y enchiladas, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es rápido, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de opciones de pago con tarjeta. El ambiente es informal y familiar, pero algunos mencionan problemas de higiene. En general, es un lugar popular para cenar, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTacosEnchiladasSopes
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las enchiladas, tacos y antojitos son muy apreciados por los clientes. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y sabrosa, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos de trompo y bistec. Las salsas son destacadas por su buen sabor y variedad. Sin embargo, algunos clientes han notado que la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como amplio y limpio, aunque hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de ratas. El ambiente puede ser ruidoso, especialmente por la presencia de jóvenes. La atención es rápida, pero algunos clientes han notado que el lugar puede saturarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos los ven un poco altos en relación a la calidad. Hay quejas sobre el cobro incorrecto y la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y eficiente, con menciones positivas sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio y en la atención en el local. Algunos clientes han tenido problemas con el cambio y la cuenta.
Aspectos mejorables
Aceptar pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Prestar más atención a la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene. La falta de opciones de pago con tarjeta es un gran inconveniente para muchos clientes.
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