Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 1738 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan de la calidad de la comida, el mal servicio y la falta de limpieza. Aunque algunos tacos son elogiados, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando problemas con el sabor, la atención al cliente y la higiene del lugar. Muchos no recomendarían este lugar y no planean regresar.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados en opiniones. Algunos clientes los consideran muy ricos, especialmente los de asada y adobada, mientras que otros los describen como malos, sin sabor y de baja calidad. Hay quejas sobre la carne en mal estado y la falta de frescura en los ingredientes. En general, la calidad de la comida ha disminuido con el tiempo, y muchos clientes no están satisfechos con el sabor y la presentación de los tacos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio, con baños en mal estado y presencia de moscas. La decoración y el ambiente no son atractivos, y algunos clientes sienten que el lugar no es seguro. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es informal y cómodo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los tacos son pequeños y las porciones de carne son escasas. Hay quejas sobre cobros excesivos y falta de claridad en los precios. En general, la percepción es que los precios no son justificados por la calidad de los tacos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos comentarios mencionan un servicio horrible, con meseras malhumoradas y errores en las cuentas. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre la falta de amabilidad y rapidez. Algunos clientes mencionan que el personal no está capacitado y que la higiene del lugar es preocupante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar y ajustar los precios para que sean más justos en relación con la calidad.
Ofrecer más opciones en el menú y mejorar la presentación de los platos.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La calidad de la comida, el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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